Política de Privacidad

Valhalla World ("nosotros", "nuestro") respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, te comunicas con nosotros o pasas por nuestra sala de juegos vikinga en Guatapé, Colombia.

1. Información que Recolectamos

Podemos recolectar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto que tú nos das voluntariamente — como tu nombre, correo electrónico o número de teléfono cuando te suscribes al boletín, haces una reserva o nos escribes por WhatsApp.
• Datos de uso — tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y ubicación aproximada, recolectados automáticamente cuando navegas el sitio.
• Cookies y tecnologías similares — usadas para recordar tus preferencias y mejorar el rendimiento del sitio.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recolectamos para:

• Responder consultas, reservas y solicitudes de servicio al cliente.
• Enviar boletines, concursos y promociones (cuando te suscribes).
• Mejorar nuestro sitio web, servicios y la experiencia de los visitantes.
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros intereses legítimos.

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de confianza (como plataformas de correo o analítica) estrictamente para operar nuestro negocio, y con autoridades cuando la ley lo exija.

4. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

5. Tus Derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal en cualquier momento. Para darte de baja de las comunicaciones de marketing, usa el enlace de baja en cualquier correo o escríbenos directamente.

6. Cookies

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7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede tener enlaces a sitios externos (como Instagram, Facebook, Google Maps o WhatsApp). No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" renovada.

9. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, escríbenos a info@valhallaguatape.com.